プライバシーポリシー

1. 個人情報の利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）を、以下の目的のためにのみ利用します。

• ご注文いただいたオーダーメイドギフトの制作・配送
• お問い合わせ、ご相談への対応
• 制作状況、配送状況、その他必要なご連絡
• 不正利用防止、本人確認、決済処理
• 法令に基づく対応

2. お預かりするお写真について

オーダーメイド制作のためにアップロードいただいたお写真は、商品の制作目的以外には使用いたしません。お客様の事前のご許可なくSNS等に掲載することもございません。制作完了後は、当社の基準に従い適切に管理・削除いたします。

3. 第三者提供について

当社は、お客様の同意がない限り、以下の場合を除き個人情報を第三者へ提供することはありません。

• 商品の制作を委託する制作工場・パートナー
• 商品をお届けする配送会社（ヤマト運輸・日本郵便 等）
• 法令に基づき開示が求められた場合

いずれの場合も、業務遂行に必要な最小限の範囲に限り、適切な管理を求めたうえで提供します。

4. 決済サービスについて

当社は、安全・確実なお支払いのため、以下の決済サービスを利用しています。お客様のクレジットカード情報等の機微な決済情報は、当社サーバーには保管されません。

• クレジットカード・Apple Pay・Google Pay：Stripe（Stripe Payments Japan 株式会社）が提供
• 後払い決済：Paidy（株式会社 Paidy）が提供

各サービスのお取扱いに関しては、各社のプライバシーポリシーが適用されます。

5. Cookie・アクセス解析

当社サイトでは、サービス改善および利用状況の把握のため、Cookie および Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより個人を特定する情報は取得しておりません。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口